Chương trình khuyến mại "Thành viên Win+ - Cười lên - Cộng tiền"

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên chương trình khuyến mại/ Chương trình

“THÀNH VIÊN WIN+ - CƯỜI LÊN - CỘNG TIỀN”.

2. Thương nhân thực hiện khuyến mại

Công ty Cổ phần Mobicast (“MOBICAST”).

3. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại

Dịch vụ Ví điện tử WinMoney do MOBICAST cung ứng.

4. Thời gian khuyến mại

Từ ngày 04/08/2026 cho đến khi hết ngân sách Chương trình hoặc có thông báo kết thúc từ MOBICAST, tùy điều kiện nào đến trước.

5. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại

Các điểm chấp nhận thanh toán CÓ máy bán hàng tự động (VM) và máy quản lý bán hàng (Smart POS) tại (các) Điểm bán/Cửa hàng Win +, chấp nhận thanh toán tiền hàng bằng Ví điện tử WinMoney với tiện ích thanh toán tự động “Smile To Pay” thuộc địa bàn Tỉnh Cà Mau (danh sách cửa hàng cụ thể dưới đây).

6. Hình thức khuyến mại

Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ. Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: Tặng tiền (VND).

Chi tiết như sau: Tiền (VND) (Quà tặng) được cộng tự động vào Ví điện tử WinMoney của chính Khách hàng khi thực hiện giao dịch mua sắm, thanh toán đơn hàng mua sắm trên máy VM hoặc tính tiền trên Smart POS tại (các) Cửa hàng Win + thuộc phạm vi Chương trình, thanh toán tiền hàng bằng Ví điện tử WinMoney thành công, hợp lệ. Giá trị Quà tặng tương đương 50% Giá trị của 01 (một) đơn hàng, giao dịch thanh toán thành công hợp lệ và không quá 100.000 đồng/Khách hàng trong suốt thời gian diễn ra của Chương trình.

7. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại)

a) Đối tượng được tham gia: Khách hàng cá nhân (KH), chủ Ví điện tử WinMoney đồng thời là người mua hàng tại Cửa hàng Win+ khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định tại các tiết a.1) đến tiết a.6) điểm a) Mục 10 của Thể lệ này.

b) Đối tượng không được tham gia: Cán bộ, nhân viên, người lao động, cộng tác viên của MOBICAST; những người quản lý, vận hành của Cửa hàng Win+ thuộc phạm vi triển khai của Chương trình.

8. Cơ cấu giải thưởng

Không áp dụng.

9. Ngân sách dành cho Chương trình

400.000.000 đồng (bốn trăm triệu đồng).

10. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại

a) Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể Khách hàng phải thực hiện/ đáp ứng để được tham gia Chương trình:

a.1) Giá trị đơn hàng tối thiểu được hưởng khuyến mại: 20.000 đồng/đơn hàng (không bao gồm phần thuế, phí theo quy định pháp luật (nếu có).

a.2) Số lần tặng quà: 01 lần/KH trong suốt thời gian diễn ra Chương trình; chỉ áp dụng đối với giao dịch mua sắm đầu tiên, thanh toán thành công tại Cửa hàng Win+ thuộc phạm vi triển khai của Chương trình; và đã hoàn thành Bước 4 quy định tại tiết a.3) điểm a) Mục 10 Thể lệ này.

a.3) Để được nhận quà tặng là tiền vào Ví điện tử WinMoney, KH phải thực hiện đầy đủ và đúng trình tự các bước sau:

a.4) Hệ thống của MOBICAST dựa vào dữ liệu giao dịch thanh toán thành công hợp lệ, đối chiếu thông tin giao dịch với điều kiện tham gia, nhận Quà tặng của Chương trình; và sẽ cộng tiền quà tặng tương ứng vào Ví điện tử WinMoney của KH đủ điều kiện nhận quà theo Chương trình;

a.5) Giao dịch thanh toán được coi là hợp lệ để nhận quà tặng khi đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau: (i) Giao dịch thanh toán được hệ thống Ví điện tử WinMoney xác nhận thành công; (ii) Ví điện tử WinMoney của KH đang ở trạng thái hoạt động bình thường tại thời điểm ghi nhận quà tặng vào Ví điện tử; (iii) Giao dịch thanh toán không thuộc các trường hợp loại trừ được quy định tại điểm a.6) dưới đây;

a.6) Giao dịch của KH không được tính hưởng khuyến mại theo Chương trình này khi thuộc một trong các trường hợp sau: (i) Giao dịch mua hàng, thanh toán bị hoàn trả/hoàn hủy, thất bại hoặc được yêu cầu hoàn tiền (Refund) được xác định trước khi hoặc sau khi quà tặng được ghi nhận vào Ví điện tử WinMoney; (ii) Giao dịch mua hàng, thanh toán phát sinh từ hành vi gian lận, giả mạo hoặc vi phạm Điều Khoản Ví WinMoney hoặc vi phạm Thể lệ Chương trình này hoặc vi phạm pháp luật có liên quan;

a.7) Thông báo quà tặng: Ngay khi quà tặng được chuyển vào Ví điện tử WinMoney của KH hoặc bị huỷ quà tặng do không đủ điều kiện, hệ thống tự động gửi thông báo qua Ứng dụng Ví điện tử WinMoney và/hoặc qua các kênh thông báo chính thức khác của MOBICAST. Nội dung thông báo bao gồm: Mã giao dịch; giá trị giao dịch thanh toán thành công/thất bại; thời gian giao dịch và giá trị quà tặng tương ứng;

a.8) Trường hợp giá trị quà tặng nhận được thuộc đối tượng chịu thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên theo quy định pháp luật hiện hành, MOBICAST sẽ khấu trừ và nộp thuế thay theo đúng quy định. KH có thể phát sinh chi phí truy cập internet/dữ liệu di động khi sử dụng Ứng dụng WinMoney (nếu có).

b) Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: Không áp dụng.

c) Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng: Không áp dụng.

d) Thời gian, địa điểm và cách thức xác định giải thưởng: Không áp dụng.

e) Thông báo: Không áp dụng.

f) Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng: Không áp dụng.

11. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại

a) Trong trường hợp KH có khiếu nại, thắc mắc về các vấn đề liên quan đến Chương trình này KH vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng - Công ty Cổ phần MOBICAST qua số điện thoại (hotline) 1900 255 509 và/hoặc gửi thư điện tử (email) về hotro@winmoney.com.vn để được hỗ trợ xử lý.

b) MOBICAST tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Chương trình này đối với dịch vụ do MOBICAST cung cấp trong suốt thời gian của Chương trình khuyến mại và kéo dài thêm 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ Chương trình khuyến mại kết thúc bất kể vì lý do gì.

c) Các thắc mắc, khiếu nại, yêu cầu tra soát liên quan đến tài khoản thanh toán Techcombank thực hiện theo điểm i) Mục 13 Thể lệ này.

12. Trách nhiệm công bố thông tin

• MOBICAST có thông báo công khai nội dung chi tiết Thể lệ Chương trình này trên Ứng dụng WinMoney, website https://www.winmoney.com.vn/ trước khi Chương trình bắt đầu.
• KH được tặng quà sẽ được thông báo theo phương thức quy định tại tiết a.7) điểm a) Mục 10 Thể lệ này.

13. Các quy định khác

a) Bằng việc tham gia Chương trình này, KH đồng ý và chấp thuận toàn bộ các điều khoản, điều kiện được quy định tại Thể lệ Chương trình này cùng các nội dung sửa đổi, bổ sung liên quan (nếu có).

b) MOBICAST bảo lưu quyền sửa đổi, điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt Chương trình tại từng thời điểm. Các quyết định này sẽ được MOBICAST thông báo công khai đến KH trước khi có hiệu lực. MOBICAST cam kết các sửa đổi, bổ sung này không làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của các KH đã tham gia Chương trình trước thời điểm nội dung sửa đổi, bổ sung có hiệu lực. Để biết thông tin mới nhất về Chương trình, KH vui lòng truy cập Ứng dụng WinMoney, website https://www.winmoney.com.vn/. Thông tin được cung cấp trên các phương tiện truyền thông khác của Chương trình như tờ rơi, poster, thông cáo báo chí, phim quảng cáo, SMS… là nội dung vắn tắt, mang tính chất quảng cáo và có thể chưa cập nhật kịp thời những thay đổi trong thời gian diễn ra Chương trình.

c) MOBICAST được miễn trừ mọi trách nhiệm trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng theo quy định của pháp luật dẫn đến việc các giao dịch của KH thuộc phạm vi Chương trình không thể thực hiện được hoặc phát sinh sai lệch.

d) MOBICAST có toàn quyền từ chối trao tặng, hoặc thu hồi/hủy bỏ một phần hay toàn bộ quà tặng, lợi ích vật chất, lợi ích khuyến mại khác (nếu có) đối với bất kỳ KH nào trong trường hợp MOBICAST phát hiện KH có hành vi gây phương hại đến uy tín, thương hiệu và/hoặc hoạt động kinh doanh của MOBICAST, bao gồm, nhưng không giới hạn đến (i) Cung cấp thông tin không hợp lệ, không trung thực, không đầy đủ hoặc mạo danh; (ii) Thực hiện giao dịch nhằm mục đích trục lợi, giao dịch khống, giao dịch gian lận, giả mạo, hoặc có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, giả mạo theo toàn quyền nhận định của MOBICAST; (iii) Vi phạm các quy định tại Thể lệ Chương trình và/hoặc Điều Khoản Ví WinMoney và/hoặc quy định pháp luật hiện hành có liên quan.

e) Quyết định của MOBICAST là quyết định cuối cùng trong việc thẩm định và xác nhận KH đáp ứng đủ các điều kiện để hưởng khuyến mại theo Chương trình.

f) Chương trình khuyến mại này không được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác của MOBICAST, trừ trường hợp MOBICAST có quy định hoặc thông báo khác.

g) Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương trình sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa MOBICAST và KH. Trong trường hợp các bên không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

h) MOBICAST cam kết tuân thủ quy định pháp luật trong việc giải quyết tranh chấp và chịu trách nhiệm đối với các vi phạm phát sinh trong quá trình thực hiện Chương trình (nếu có). Đồng thời, MOBICAST thực hiện chế độ báo cáo kết quả, lưu trữ chứng từ, tài liệu liên quan theo đúng quy định pháp luật hiện hành nhằm phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

i) Thương nhân cùng phối hợp thực hiện Chương trình khuyến mại này là Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank). Theo đó, Techcombank cam kết tuân thủ đúng nội dung chương trình và các thỏa thuận đã thống nhất giữa Techcombank và Mobicast, đồng thời, có trách nhiệm chủ động và/hoặc phối hợp với Mobicast giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc mở TKTT và liên kết tài khoản thanh toán Techcombank với ví điện tử WinMoney. Việc tiếp nhận, xử lý các yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến tài khoản thanh toán Techcombank sẽ được thực hiện theo quy định của Techcombank và quy định pháp luật hiện hành có liên quan. Các thắc mắc, khiếu nại khác phát sinh trong phạm vi Chương trình sẽ do Mobicast chịu trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết.

j) Các vấn đề chưa được quy định tại Thể lệ Chương trình này sẽ được điều chỉnh và áp dụng theo các quy chế, chính sách, điều khoản, điều kiện do MOBICAST ban hành, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế tại từng thời điểm (đã công bố trên website/ ứng dụng của MOBICAST) và/hoặc pháp luật hiện hành có liên quan./.