Quy trình giải quyết khiếu nại

Quy trình và thủ tục giải quyết yêu cầu tra soát, khiếu nại, tranh chấp được Công ty Cổ phần Mobicast ban hành nhằm quy định nguyên tắc, trình tự, thủ tục tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ trung gian thanh toán WinMoney.